Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: 01.01.2023

Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Onlineshop-Betreiber “Warenhouse” (nachfolgend “Verkäufer”, “wir” oder “uns”) und den Kunden (nachfolgend “Käufer” oder “Sie”), die Tickets über unseren Onlineshop erwerben. Die AGB gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen, sofern nicht ausdrücklich etwas Abweichendes vereinbart wurde.

Vertragsschluss
2.1 Durch das Platzieren einer Bestellung in unserem Onlineshop geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der gewünschten Tickets ab. Die Bestellung erfolgt durch Anklicken des “Kaufen” oder “Bestellen” Buttons.
2.2 Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Tickets an Sie versenden.

Ticketkauf und Lieferung
3.1 Die angebotenen Tickets sind digital und werden in Form von Dateien zum Selbstausdrucken zur Verfügung gestellt. Die Tickets werden Ihnen nach Vertragsschluss per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zugesendet.
3.2 Der Käufer ist für die ordnungsgemäße Speicherung und den Ausdruck der Tickets verantwortlich.
3.3 Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für fehlerhafte Ausdrucke oder für Tickets, die aufgrund von Fehlern des Käufers unleserlich sind.

Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die in unserem Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in der jeweiligen Währung inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.
4.2 Die Zahlung erfolgt im Voraus per [Zahlungsmethode Ihrer Wahl, z. B. Kreditkarte, PayPal]. Der Käufer ist verpflichtet, den Gesamtbetrag der Bestellung unverzüglich nach Vertragsschluss zu begleichen.

Widerruf und Rückgabe
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht für den Kauf von Tickets. Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben und die Tickets versendet wurden, ist ein Widerruf oder eine Rückgabe ausgeschlossen.

Haftungsausschluss
6.1 Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden.
6.2 Der Verkäufer übernimmt keine Gewährleistung oder Haftung für die ordnungsgemäße Durchführung der Veranstaltung, für Änderungen im Programm oder für den Zugang zur Veranstaltung.

Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Webseite einsehen können.